常见的引起冲突的原因有沟通问题、组织结构问题和个人价值观问题。1.沟通为什么会引起冲突？我们经常会讲听话听音，但大多数人倾听的目的不是为了理解，而是为了回答——为自己的合理、为什么这样做而找到自以为有力的依据，让自己在沟通中立于有利的位置，让对方同意并理解自己的做法，而不是为了理解对方所表达的意思是什么。
另外它还会受到嗓音、沟通的方式和沟通反馈的影响：嗓音不仅仅指的是嗓声噪音不仅是指在沟通时周围环境发出的噪声，声音大得影响了你们沟通的效果，还有一些闲言碎语、谣言等的传播，这些会让人产生微妙的反应：接收一些模糊性、似是而非的暗示，从而影响了对对方的印象，可能会带着这些闲言碎语产出的偏见（印象一般不好）而去看待对方。
两人沟通的方式是对方接收高效的吗？有人是听者型（1对1说话沟通比较高效），有人则是读者型（阅读文字高效），并且要用对方能理解的词汇，这些词要选择中性的、不带情绪的词，要是用带有攻击性或贬义的词语，则会让人先有情绪，而情绪占据了上风的时候，你想理性表达的沟通效果则会大打折扣了，最终会有“说什么都不对”的效果出来。
另外不管你承认与否，你接收信息的时候，是自带过滤的——附全你个人价值观的，你就会接收，如果对你三观引起不舒适、不接受的，则会自动过滤掉，当没接收到一样。你注意到了吗？你真的听明白了吗？能用你自己语言复述对方的意思吗？很多人听见的是别人的发出声音，但不代表他给了对方反馈是否收到了，或听明白了，真的理解对方的意思吗？如果理解了，应该用你自己的语言组织一段话复述给对方，让对方再确认一次你这样理解对吗？如果没有做这一步，只说“好的”、“哦”的回应，你听只是听了，但听进去了吗？2.组织结构也会带来内部的冲突在团队里面，冲突源于每个人的职责不一样，各自的工作目标也不会相同，而关注点不一样则会引导考核的指标和得到的绩效也不一样，这就导致了有分歧：对A的职责来讲无关重要的事，流转到B那里则变得异常重要，甚至会影响了B工作完成的效率和完成度；或者是对于同一个目标，大家对其完成的方法看法不一致，并且还要对方去配合自己，放弃他自己的工作方法而遵循你提出来的方法，这些情况都会引起了冲突。
空降兵与企业老人价值观上的冲突如果一个组织的组织文化不强，或者空降兵没有从底层上认同现企业的文化，那么就会在价值观上有着强烈的碰撞，价值观理应要在组织内部做成统一：不要聘请一些有能力但价值观上不认同企业组织的人进来，否则还是引起更大的冲突和麻烦的。组织缺乏活力和包容性在团队内只听到一种声音，其它人都附和，毕竟每个人看事情的角度和自身经验都不一样，应该会有不同的想法和建议的，但因这些人提出来后，要么就是没有得到回应和采纳，影响了这些人提建议的积极性，最终不提了，要么就是提出来后因与意见领袖（或是团队管理者）的意见不同，会被认为不合群或“这么简单的事也会想错”，感觉到自己做错事了，干脆有也不说；更有甚者会遭到意见领袖的打压，不得不认同意见领袖的意见并按他提出的方法去做。
